安卓端
支持后台消息提醒
安卓用户可在本页点击下载按钮获取安装包，下载完成后系统会在通知栏提示文件已就绪，点击该通知即可进入安装界面。若手机默认关闭了「未知来源应用」权限，安装前需在设置的安全或应用管理选项中为当前浏览器临时开启该权限。安装完成后首次启动，建议允许通知权限，这样即使切换出去也能收到比分变动与开赛提醒。
APP下载 - 雷速体育
雷速体育手机客户端把足球、篮球等赛事的直播画面、比分变化与数据统计整合在同一个入口里，方便你在通勤、午休或观赛聚会时随手打开查看。本页汇总了安卓端与苹果版两个渠道的获取方式，并针对安装步骤、首次启动设置以及常见报错整理了可操作的处理办法。下载前建议先确认手机系统版本与剩余存储空间，安装过程中留意系统的来源提示，完成后按引导完成基础权限授权，即可进入赛事列表开始浏览。若你在安装途中遇到中断或提示异常，可先对照下方问题解答逐条排查，多数情况都能自行解决。
各端下载
苹果版
需 iOS 13.0 及以上
苹果版需在系统版本为 iOS 13.0 及以上的设备上安装，低于该版本的用户请先在设置中完成系统更新。获取方式为通过本页按钮跳转至分发页面，按提示完成信任描述文件的操作后即可打开应用。首次启动时系统会询问是否允许跟踪与推送，按需选择即可，若误点了拒绝，可稍后在设置的对应条目中重新开启。
答疑
安装失败或进度卡住怎么办？
先检查手机剩余存储空间是否低于 500MB，空间不足会导致解压阶段直接中断。其次确认安装包是否下载完整，若文件大小明显小于页面标注值，请删除后重新下载。部分机型对后台安装有限制，建议关闭正在运行的清理类应用再重试。若仍失败，可重启手机后再次点击安装包，多数临时性冲突能通过重启解决。
提示来源不明或无法验证如何处理？
这是系统对非应用商店渠道安装包的常规安全提示。安卓设备可在设置中找到安全或应用管理，为当前使用的浏览器开启允许安装未知应用的开关，安装完成后建议再关闭该开关。苹果设备则需在设置的通用与设备管理中找到对应描述文件，选择信任后再回到桌面打开应用。
如何更新到新版本？
回到本页重新点击对应端的下载按钮，覆盖安装即可保留原有登录状态与偏好设置。若你已开启应用内的更新提醒，打开应用时会收到新版本提示，按引导跳转下载。更新前请确保电量充足，避免安装过程中因关机导致文件损坏，更新完成后建议重启一次应用。
多台设备可以同时登录吗？
同一账号可在手机与平板等不同设备进阶别登录使用，观看记录与关注列表会跟随账号同步。但同一时间建议只在一台设备上播放直播，多端同时拉流可能造成画面卡顿。若你在新设备登录后收到异地提醒，属于正常的安全校验，确认是本人操作即可继续使用。