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商务合作 - 雷速体育

雷速体育-足球篮球直播平台长期面向赛事内容、品牌推广、数据服务与渠道分发等方向开放合作。无论您是希望接入赛事直播信号、洽谈广告投放、联合策划专题活动,还是想就数据接口与内容授权进行沟通,都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。为保证沟通效率,请在来信或来电前先明确合作方向、预期周期与大致预算区间,并附上必要的资质说明。我们会对每一份合作意向进行登记与评估,并在工作日内安排对应负责人跟进。对于暂不匹配的合作方向,我们也会给出简要回复,方便您调整方案后再次提交。本页同时说明内容纠错、技术问题与商务洽谈三类事项各自的对接路径,请按事项类型选择渠道,避免因投递错误而延长处理时间。

联系方式

官方联系信息

  • 公司地址:云南省昆明市官渡区兴业路687号
  • 联系电话:400-777-7030
  • 邮箱:[email protected]

各类问题找谁

内容纠错

如果您发现比分、赛程、球队名称、球员资料或数据解读文章存在错误,请通过邮箱 [email protected] 提交,邮件标题建议以「内容纠错」开头。请尽量附上页面链接与截图说明,便于我们快速定位。此类问题由内容运营团队负责核对与修订。

商务合作

涉及广告投放、品牌联合、赛事信号接入、数据授权、渠道分发等商业事项,请拨打 400-777-7030 或发送邮件至 [email protected],标题建议以「商务合作」开头。商务团队会根据合作方向安排专人对接,并同步告知所需的补充材料。

技术问题

页面无法打开、直播画面异常、播放卡顿、账号登录失败等技术故障,请通过邮箱 [email protected] 反馈,标题建议以「技术问题」开头。技术团队会先复现问题再排查原因,必要时会向您回信索取更多环境信息。

响应时间说明

我们的对外沟通渠道按工作日受理,受理时间为周一至周五的常规办公时段,法定节假日顺延。商务合作类邮件的首次回复通常在两个工作日内给出;内容纠错类反馈一般在三个工作日内完成核对并答复;技术问题的初步排查结论通常在一至三个工作日内同步。若问题涉及多方核对或需要第三方配合,处理周期会相应延长,我们会先告知预计时间,再在进度更新时主动回信。为便于统一跟踪,同一事项请尽量只使用一个渠道提交,不要重复投递多个邮箱或同时致电催促,重复提交反而会增加归类与分派的时间成本。

反馈前请先准备的信息

页面地址

请提供出现问题的完整页面链接,或栏目名称加页面标题。若能一并说明您使用的设备类型与浏览器版本,将有助于我们更快还原现场。

出现时间

请写明问题首次出现的大致日期与时段,以及是否稳定复现。对于直播相关的异常,请尽量标注具体场次与开赛时间,方便我们调取对应记录。

具体描述

请用简短文字描述实际看到的画面与预期结果的差异,例如比分显示错误、赛程缺失、页面长时间无响应等,避免只写「有问题」这类模糊表述。

佐证材料

截图、录屏或错误提示文本都能显著提升处理效率。若涉及商务合作,请同时准备公司名称、合作方向、预期上线时间与联系人信息,便于我们直接进入评估流程。

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